Imagen de Portada

Análisis y evaluacion del proceso de implementacion del programa "Carta compromiso con el ciudadano" : el caso del INTI

Guardado en:
Detalles Bibliográficos
Autores Corporativos: Dirección Nacional de Estudios y Documentación [Argentina], Instituto Nacional de la Administración Pública
Otros Autores: López, Andrea (director de pubicación), Ruffolo, Flavio (director de publicación)
Formato: Libro
Lenguaje:Español
Publicado: Buenos Aires INAP 2001
Series:Documento de Trabajo
Materias:
Servicios públicos
Calidad del servicio
Eficiencia
Satisfacción del cliente
Control de gestión
Acceso a la información
Protección del consumidor
Participación social
Cambio cultural
Estructura organizacional

Ejemplares similares

Ejemplares similares