Todos para uno
Una visión superficial de lo que significa realmente "foco en el cliente" ha esterilizado los esfuerzos de innumerables compañías, sobre todo porque pasaron por alto la necesidad de un cambio organizacional a gran escala. Pero algunas, al aplicar un método riguroso, crearon una ventaja dif...
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| Autor Principal: | |
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| Formato: | Cap.de libro/art de seriada |
| Lenguaje: | Español |
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