La conducta del consumidor y del cliente : cómo conocer a sus consumidores y clientes, así como diseñar un programa de retención y fidelización para que no le abandonen
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| Autor Principal: | |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Español |
| Publicado: |
Madrid :
Díaz de Santos,
1997
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| Series: | Guías Prácticas de Marketing : prontuarios y check lists.
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| Materias: |