Del cliente cautivo al cliente como colaborador
Las comunidades digitales son la esencia de la estrategia de las compañias innovadoras y permiten hacer una gestión inteligente de los coonsumidores. El mercado restrictivo ha dejado de funcionar, y ahora es la empresa abierta la encargada de hacer que los clientes participen de los proyectos para c...
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| Autor Principal: | |
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| Formato: | Cap.de libro/art de seriada |
| Lenguaje: | Español |
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