Importancia de la estrategia CRM en una empresa

Eficacia y eficiencia son términos empleados para definir los beneficios que puede aportar el uso de herramientas de CRM. Esta apuesta genera en la empresa eficacia y robustez tanto en el campo de la colaboración interna y externa como en todos los recursos destinados al márketing y las ventas.

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Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Laguna Castro, José
Formato: Cap.de libro/art de seriada
Lenguaje:Español
Materias:
Crm

EN: nº 101; A-MV 2010-101; Barcelona:Deusto, noviembre-diciembre 2010;

Detalle de Existencias desde EN: nº 101; A-MV 2010-101; Barcelona:Deusto, noviembre-diciembre 2010;