CRM y la empresa española una asignatura pendiente
Las herramientas de CRM (customer relationship management) permiten a las empresas almacenar información clave de sus clientes para posteriormente convertirla en inteligencia aplicada al diseño de promociones, estrategias de márketing o servicio postventa. Cómo se encuentran las empresas españolas a...
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| Autor Principal: | |
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| Formato: | Cap.de libro/art de seriada |
| Lenguaje: | Español |
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