Dimensiones y determinantes del compromiso relacional del consumidor
Este trabajo se propone como un intento de conjugar las posturas del enfoque contractual de la empresa y del enfoque relacional del marketing para ofrecer una explicación más satisfactoria del proceso de desarrollo del compromiso relacional del consumidor. En nuestra propuesta de modelo integrador,...
Guardado en:
| Autor Principal: | San Martín Gutierrez, Sonia |
|---|---|
| Otros Autores: | Gutierrez Cillán, Jesús |
| Formato: | Cap.de libro/art de seriada |
| Lenguaje: | Español |
| Materias: |
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