Customer Lifetime CLV la medida de rentabilidadd del CRM

Customer Relationship Management es la filosofía de negocio focalizada en el cliente, que busca identificar, atraer y retener a los clientes más valiosos para conseguir un crecimiento rentable y sostenible en el tiempo. El customer Lifetime, o valor de vida del cliente, es la medida de rentabilidadd...

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Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Bongiorni, Gisela
Formato: Cap.de libro/art de seriada
Lenguaje:Español
Materias:

EN: nº 10; C-E 2006-10; Buenos Aires:La Ley, octubre 2006;

Detalle de Existencias desde EN: nº 10; C-E 2006-10; Buenos Aires:La Ley, octubre 2006;