Jugar para ganar guia 3.0 para reconquistar a un cliente infiel
Actualmente, los consumidores son infieles, digitales y móviles. Y es que las reglas del juego del consumo han cambiado, y han dejado a la vista uno de los mayores puntos flacos de las empresas: la dificultad para seguir una estrategia capaz de conservar a los nuevos clientes. Cómo debería ser una e...
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| Formato: | Artículo |
| Lenguaje: | Español |
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| 300 | # | # | |a p. 18-23 |
| 500 | # | # | |a Esta publicacion esta disponible para su consulta en el MBA |
| 520 | 3 | # | |a Actualmente, los consumidores son infieles, digitales y móviles. Y es que las reglas del juego del consumo han cambiado, y han dejado a la vista uno de los mayores puntos flacos de las empresas: la dificultad para seguir una estrategia capaz de conservar a los nuevos clientes. Cómo debería ser una estrategia ganadora? |
| 650 | 0 | 4 | |a Consumidores |
| 650 | 0 | 4 | |a Administracion estrategica |
| 650 | 0 | 4 | |a Tecnologia digital |
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| 653 | 0 | # | |a Clientes infieles |
| 655 | # | 7 | |a Publicaciones periodicas |
| 773 | # | |d Barcelona, Planeta DeAgostini, junio 2014 |g No. 125 |t Harvard Deusto Marketing y Ventas | |