Rumores valiosos

Las empresas pueden gastar millones de dólares en campañas publicitarias cuidadosamente elaboradas, pero lo que en verdad define la compra suele ser simple y gratuito: la recomendación de una fuente confiable. Cuando el público, abrumado por la cantidad de opciones, ignora el bombardeo publicitario,...

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Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Bughin, Jacques
Otros Autores: Doogan, Jonathan
Formato: Cap.de libro/art de seriada
Lenguaje:Español
Materias:
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520 3 # |a Las empresas pueden gastar millones de dólares en campañas publicitarias cuidadosamente elaboradas, pero lo que en verdad define la compra suele ser simple y gratuito: la recomendación de una fuente confiable. Cuando el público, abrumado por la cantidad de opciones, ignora el bombardeo publicitario, el marketing de boca en boca, se abre paso de manera rápida y eficaz. Si bien los ejecutivos de marketing han empezado a reconocer la creciente importancia de esta forma de comunicación, no les resulta fácil medirla y manejarla. Sin embargo, un método que los autores denominan valor del boca en boca permite entender qué es lo que torna eficaces a estas recomendaciones y medir su impacto, ya que constituye un indicador del poder de una marca para generar mensajes que afecten la decisión de compra de los consumidores 
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700 1 # |a Doogan, Jonathan 
773 # |d Buenos Aires:, julio-agosto 2010  |g nº 4  |g Vol. 15  |o A-G 2010-4 
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