Rumores valiosos
Las empresas pueden gastar millones de dólares en campañas publicitarias cuidadosamente elaboradas, pero lo que en verdad define la compra suele ser simple y gratuito: la recomendación de una fuente confiable. Cuando el público, abrumado por la cantidad de opciones, ignora el bombardeo publicitario,...
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Cap.de libro/art de seriada |
| Lenguaje: | Español |
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| Sumario: | Las empresas pueden gastar millones de dólares en campañas publicitarias cuidadosamente elaboradas, pero lo que en verdad define la compra suele ser simple y gratuito: la recomendación de una fuente confiable. Cuando el público, abrumado por la cantidad de opciones, ignora el bombardeo publicitario, el marketing de boca en boca, se abre paso de manera rápida y eficaz. Si bien los ejecutivos de marketing han empezado a reconocer la creciente importancia de esta forma de comunicación, no les resulta fácil medirla y manejarla. Sin embargo, un método que los autores denominan valor del boca en boca permite entender qué es lo que torna eficaces a estas recomendaciones y medir su impacto, ya que constituye un indicador del poder de una marca para generar mensajes que afecten la decisión de compra de los consumidores |
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| Descripción Física: | p. 30-38 |