Siete elementos claves para negociar conéntrese en las emociones, en el proceso y en la sustancia

Todos sentimos emociones constantemente. Sin embargo, durante una negociación tenemos tantas cosas en qué pensar que prestamos poca o ninguna atención a las emociones. Frente a esto, el presente artículo sugiere como acciones decisivas, el siempre tomar la iniciativa en toda negociación y abordar l...

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Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Fisher, Roger
Otros Autores: Shapiro, Daniel, Ph.D.
Formato: Cap.de libro/art de seriada
Lenguaje:Español
Materias:
Descripción
Sumario:Todos sentimos emociones constantemente. Sin embargo, durante una negociación tenemos tantas cosas en qué pensar que prestamos poca o ninguna atención a las emociones. Frente a esto, el presente artículo sugiere como acciones decisivas, el siempre tomar la iniciativa en toda negociación y abordar la expectativa, no la emoción. Entre éstas expectativas básicas se incluye al aprecio, la afiliación, la autonomía, el status y el rol
Descripción Física:p. 12-15