Amelos o déjelos
A juicio de estos expertos, todas las empresas deberían segmentar su base de clientes, para determinar cuáles generan los mayores ingresos, quiénes son medianamente rentables y cuáles virtualmente destruyen las ganancias de la compañía. Con cada uno de estos grupos habría que mantener una actitud di...
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| Formato: | Cap.de libro/art de seriada |
|---|---|
| Lenguaje: | Español |
| Materias: |
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|---|---|---|---|
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| 245 | 0 | 0 | |a Amelos o déjelos |
| 300 | # | # | |a p. 78-84 |
| 520 | 3 | # | |a A juicio de estos expertos, todas las empresas deberían segmentar su base de clientes, para determinar cuáles generan los mayores ingresos, quiénes son medianamente rentables y cuáles virtualmente destruyen las ganancias de la compañía. Con cada uno de estos grupos habría que mantener una actitud diferente. A los que proporcionan escasa ganancia hay que ofrecerles un servicio menos costoso o, en algunos casos, plantearles nuevos requisitos para la continuidad de la relación con la empresa |
| 653 | # | # | |a Consumidores |
| 653 | # | # | |a Comportamiento del consumidor |
| 653 | # | # | |a Rentabilidad |
| 653 | # | # | |a Empresas |
| 653 | # | # | |a Crecimiento empresarial |
| 653 | # | # | |a Estrategia empresarial |
| 653 | # | # | |a Planificacion estrategica |
| 773 | # | |d Buenos Aires:, julio-agosto 2003 |g nº 4 |g vol. 8 |o A-G 2003-4 | |
| 887 | # | # | |a Registro Migrado |