Tendencias y nuevos conceptos en calidad hacía dónde va el proceso?
Ya nadie cree que se la deba controlar, sino que debe estar inmersa en el producto o servicio desde el momento de su diseño, donde los riesgos deben prevenirse. Se enfatiza en el diseño para la calidad y sus herramientas. Hay distintos aspectos: organización para la calidad, herramientas para la mej...
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| Autor Principal: | |
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| Formato: | Cap.de libro/art de seriada |
| Lenguaje: | Español |
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