Dirección de marketing
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| Autor Principal: | |
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| Otros Autores: | , |
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Español |
| Publicado: |
México :
Pearson Educación,
2006
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| Edición: | 12a. ed. |
| Materias: |
Tabla de Contenidos:
- Cap. 1: El marketing en el siglo XXI.
- Cap. 2: Desarrollo de estrategias y planes de marketing.
- Cap. 3: Recopilación de información y análisis del entorno.
- Cap. 4: Investigación de mercados y pronóstico de la demanda.
- Cap. 5: Creación de valor para el cliente, satisfacción y lealtad.
- Cap. 6: Análisis de los mercados de consumo.
- Cap. 7: Análisis de los mercados industriales.
- Cap. 8: Identificación de segmentos y selección del segmento meta.
- Cap. 9: El brand equity.
- Cap. 10: Estrategias de posicionamiento de marcas.
- Cap. 11: Las relaciones con las competencias.
- Cap. 12: Desarollo de la estrategia de producto.
- Cap. 13: Diseño y administración de servicios.
- Cap. 14: Desarrollo de programas y estrategia de precios.
- Cap. 15: Diseño y administración de los canales de marketing y de las cadenas de valor.
- Cap. 16: Administración de la venta minorista, de la venta mayorista de la logística del mercado.
- Cap. 17: Diseño y administración de estrategias para la comunicación integral de marketing.
- Cap. 18: Administración de programas de comunicación masiva: publicidad, promociones de ventas, eventos y relaciones públicas.
- Cap. 19: Administración de programas de comunicación personal: el marketing directo y la venta personal.
- Cap. 20: Lanzamiento de nuevas ofertas de mercado.
- Cap. 21: El lanzamiento de ofertas en mercados extranjeros.
- Cap. 22: La dirección de marketing holístico en la empresa.