e-Commerce, generando valor al cliente : estudio de caso en el sector electrodoméstico argentino

Esta tesis aborda como temática, la generación de valor para el cliente a través de la plataforma de ventas web en una empresa dedicada a la venta de electrodomésticos. El comercio electrónico es uno de los componentes de la nueva economía o de la economía digital. Actualmente, comprende actividade...

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Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Altina, María Agustina
Otros Autores: Kosiak de Gesualdo, Graciela (directora de tesis), Gaspoz, Ivana (co-directora de tesis)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Español
Materias:
Web
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100 1 # |a Altina, María Agustina 
245 1 0 |a e-Commerce, generando valor al cliente :  |b estudio de caso en el sector electrodoméstico argentino  |c María Agustina Altina ; directora Graciela Kosiak de Gesualdo ; co-directora Ivana Gaspoz 
260 # # |e Santa Fe :  |g 2017 
300 # # |a 127 h. encuadernadas ;  |c 30 cm. 
502 # # |a Tesis (Maestría en Administración de Empresas).-- Facultad de Ciencias Económicas, Universidad Nacional del Litoral, 2017 
520 3 # |a Esta tesis aborda como temática, la generación de valor para el cliente a través de la plataforma de ventas web en una empresa dedicada a la venta de electrodomésticos. El comercio electrónico es uno de los componentes de la nueva economía o de la economía digital. Actualmente, comprende actividades muy diversas, como el comercio electrónico de bienes y servicios, el suministro en línea de contenidos digitales, la transferencia electrónica de fondos, la prestación de servicios en línea (on line sourcing) la comercialización directa al consumidor o los servicios posventa. El comercio electrónico es un concepto dinámico. En sus orígenes se lo relacionaba a la compra por medios electrónicos mientras que las definiciones más modernas lo vinculan con cualquier actividad comercial que se realice en la red independientemente de donde se concluya la operación. El e-commerce lejos de remplazar al comercio tradicional, lo complementa. 
650 # 7 |a Comercio electrónico  |2 unbist 
650 # 7 |a Nuevas tecnologías  |2 unbist 
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