Tabla de Contenidos: La elaboración del plan estratégico y su implantación a través del cuadro de mando integral

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Detalles Bibliográficos
Autor Principal:	Martínez Pedrós, Daniel
Otros Autores:	Milla Gutiérrez, Artemio
Formato:	Libro
Lenguaje:	Español
Publicado:	Madrid? : Diaz de Santos, 2005
Materias:	Administración Auditoría de gestión Estrategia comercial Toma de decisiones Estudio de casos Indicadores Cuadro de mando integral Administración estrategica Clientes

Tabla de Contenidos:

Parte I: El plan estratégico.
Capítulo 1: Introducción al plan estratégico.
Capítulo 2: Metas estratégicas.
Capítulo 3: Análisis del entorno.
Capítulo 4: Análisis interno(capacidades estratégicas).
Capítulo 5: Diagnóstico estratégico.
Capítulo 6: Elección de estrategias.
Capítulo 7: Implantación de la estrategia.
Parte II: El cuadro de mando integral.
Capítulo 8: Introducción al cuadro de mando integral.
Capítulo 9: Elementos básicos del cuadro de mando integral.
Capítulo 10: Mapas estratégicos.
Capítulo 11: Cómo construir la perspectiva financiera.
Capítulo 12: Cómo construir la perspectiva de clientes.
Capítulo 13: Cómo construir la perspectiva del proceso.
Capítulo 14: Cómo construir la perspectiva de capacidades estratégicas.
Capítulo 15: Cómo describir la estrategia competitiva a través del mapa estratégico.
Capítulo 16: Cómo implantar el CMI.