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Resposta á crise : qualidade total e auténtica para bens e servicos

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Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Bonilla, José A.
Formato: Libro
Lenguaje:Portuguese
Publicado: Río de Janeiro Makron Books 1993
Materias:
Administración
Control de calidad
Consumidores
Empleados
Marketing social
Formación del personal
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