Formación a la carta, una apuesta para mejorar los resultados empresariales

Hoy día, medir aisladamente las horas de formación, el número de programas ofrecidos o el resultado de las encuestas de valoración ha dejado de tener sentido. Ahora es el momento de diseñar programas concretos a partir de la información obtenida del cliente final, de medir su impacto en función de l...

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Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Corral, Javier
Otros Autores: Bretschneider, Valter
Formato: Cap.de libro/art de seriada
Lenguaje:Español
Materias:
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500 # |a Esta publicacion puede ser consultada en la web en: http://www.e-deusto.com/frontal/deusto/ 
520 3 # |a Hoy día, medir aisladamente las horas de formación, el número de programas ofrecidos o el resultado de las encuestas de valoración ha dejado de tener sentido. Ahora es el momento de diseñar programas concretos a partir de la información obtenida del cliente final, de medir su impacto en función de los resultados que generan en los indicadores del negocio y de generar así credibilidad con los clientes internos sobre los productos y servicios que ofrece la empresa 
653 # # |a Empresas 
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653 # # |a Desarrollo organizacional 
700 1 # |a Bretschneider, Valter 
773 # |d Barcelona:Deusto, julio-agosto 2011  |g nº 105  |o A-MV 2011-105 
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