Enfocada en el cliente?
La rapidez con que cambian los mercados contribuye a devaluar la información sobre el cliente que recibe la alta gerencia de una empresa. Por otra parte, muchas veces esos datos han sido depurados en su camino hacia la cúpula, para no molestar a los líderes con cuestiones que reflejen aspectos negat...
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| Autor Principal: | |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Cap.de libro/art de seriada |
| Lenguaje: | Español |
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