Implacable poder del consumidor

Mayor velocidad en los cambios, clientes informados y exigentes, convergencia y reformulación de modelos de negocios en muchas categorías y más dificultades para encontrar auténticos diferenciales entre las marcas. ¿Cómo afectan estos "nuevos poderes? ¿Qué puede aportar el conocimiento de este...

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Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Mociulsky, Mariela
Formato: Cap.de libro/art de seriada
Lenguaje:Español
Materias:
Descripción
Sumario:Mayor velocidad en los cambios, clientes informados y exigentes, convergencia y reformulación de modelos de negocios en muchas categorías y más dificultades para encontrar auténticos diferenciales entre las marcas. ¿Cómo afectan estos "nuevos poderes? ¿Qué puede aportar el conocimiento de este nuevo consumidor para descifrar este contexto desafiante?
Descripción Física:p. 44-49