Cómo manejar el riesgo de su cartera de clientes
Los clientes que gastan mucho dinero no son los únicos que merecen ser adquiridos o retenidos. También lo son aquellos cuyos patrones de gasto deversifican su cartera de clientes, es importante aprender a usar la teoría del manejo de cartera, los resultados sorprenderán
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| Formato: | Cap.de libro/art de seriada |
| Lenguaje: | Español |
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| 653 | # | # | |a Relaciones comerciales |
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| 700 | 1 | # | |a Glazer, Rashi |
| 773 | # | |d Boston:, mayo 2003 |g nº 5 |g vol. 81 |o E-HBR 2003-5 | |
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