Peligro fuga de conocimiento
Además de su experiencia, los empleados que abandonan la empresa se llevan consigo contactos y relaciones. Esa información, muchas veces crítica, debe ser parte de una estrategia de retención. Para ayudar a las empresas a evitar ese tipo de problemas, los autores utilizan un método llamado análisis...
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| Otros Autores: | , |
| Formato: | Cap.de libro/art de seriada |
| Lenguaje: | Español |
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| Sumario: | Además de su experiencia, los empleados que abandonan la empresa se llevan consigo contactos y relaciones. Esa información, muchas veces crítica, debe ser parte de una estrategia de retención. Para ayudar a las empresas a evitar ese tipo de problemas, los autores utilizan un método llamado análisis de la red organizacional, útil para revelar el conocimiento singular de tres tipos de empleados: los conectores centrales, que operan como centros de concentración y derivación de información; los intermediadores, que tienen lazos con los subgrupos y sirven, por lo tanto, para integrar a la red; y los jugadores periféricos, que se mueven en los bordes de la red y rara vez recurren a otros en busca de información. Cada uno de esos roles implica diferentes riesgos de pérdida de conocimiento, que deben abordarse mediante acciones específicas |
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| Descripción Física: | p. 155-166 |