Implementación de un sistema de soporte de decisiones en la gestión de relaciones con los clientes.
Se plantea un conjunto de soluciones para lograr la unificación de información y también, poder filtrar todos aquellos datos que son irrelevante para el análisis de la cartera de clientes. Se llevará a cabo en la empresa Credifiar S.A., relevando los datos referidos a las operaciones de tarjeta de c...
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| Autor Principal: | |
|---|---|
| Formato: | Tesis Libro |
| Lenguaje: | Español |
| Materias: |
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|---|---|---|---|
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| 100 | 1 | # | |a Aizensztein, Pablo |
| 245 | 1 | 0 | |a Implementación de un sistema de soporte de decisiones en la gestión de relaciones con los clientes. |c Pablo Aizensztein y Virginia Isern ; Directores Enrique Salomone y Mariela Schenquer |
| 260 | # | # | |e Santa Fe |g 2015 |
| 300 | # | # | |a 101 p. |b il. |c 30 cm. |
| 501 | # | # | |a Con Anteproyecto |
| 502 | # | # | |a Proyecto Final (Ingeniería Informática)--Facultad de Ingeniería y Ciencias Hídricas, Universidad Nacional del Litoral, 2015 |
| 520 | 3 | # | |a Se plantea un conjunto de soluciones para lograr la unificación de información y también, poder filtrar todos aquellos datos que son irrelevante para el análisis de la cartera de clientes. Se llevará a cabo en la empresa Credifiar S.A., relevando los datos referidos a las operaciones de tarjeta de crédito, préstamos personales y créditos de consumo de los clientes entre Junio de 2010 y Junio de 2013. Esta información es administrada por 2 sistemas, uno adquirido a la empresa CSFA, que contiene datos de tarjeta de crédito, y otro desarrollado en la oficina de Casa Central que administra los datos de morosidad de los clientes. Comprenderá la creación de una base de datos y desarrollo de un sistema de extracción, transformación y carga de información. No se desarrolla una herramienta de inteligencia de negocio, sino que se utilizará una existente en el mercado. |
| 650 | 0 | 7 | |a Informática |2 spines |
| 650 | 0 | 7 | |a Ciencias aplicadas |2 spines |
| 653 | 0 | # | |a Proyecto final de Ingeniería Informática |
| 653 | 0 | # | |a Inteligencia de negocios |
| 653 | 0 | # | |a Base de datos |
| 653 | 0 | # | |a Almacén de datos |
| 700 | 1 | # | |a Salomone, Enrique |e dir. |
| 700 | 1 | # | |a Schenquer, Mariela |c CPN |e dir. |
| 090 | |a Proy. Final I.I. |b Caja 8 |d N° 1 |i 5501161 |u 19 | ||