Sistemas de información : herramientas prácticas para la gestión empresarial
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| Autor Principal: | |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Español |
| Publicado: |
México :
Alfaomega,
2007
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| Edición: | 2a. ed. |
| Materias: |
Tabla de Contenidos:
- Cap. 1: Los sistemas y tecnologías de la información en la empresa.
- Cap. 2: Las tecnologías de la información y la comunicación: principales conceptos.
- Cap. 3: Sistemas integrados de gestión (ERPs).
- Cap. 4: Aplicaciones de CRM.
- Cap. 5: Sistemas de Workflow.
- Cap. 6: Sistemas de apoyo a la toma de decisiones.
- Cap. 7: Infonomía y la gestión del conocimiento.
- Cap. 8: Conclusiones: incidencia de los sistemas y tecnologías de la información en la competitividad de las empresas.