Reingeniería : olvide lo que usted sabe sobre cómo debe funcionar una empresa. Casi todo está errado !

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Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Hammer, Michael
Otros Autores: Champy, James, Cárdenas Nannetti, Jorge (traducción)
Formato: Libro
Lenguaje:Español
Publicado: Barcelona Norma 1994
Materias:
Tabla de Contenidos:
  • 1. La crisis que no va a desaparecer.
  • 2. Reingeniería: el camino del cambio.
  • 3. Reconstrucción de los procesos.
  • 4. El nuevo mundo del trabajo.
  • 5. El papel capacitador de la informática.
  • 6. Quién va a rediseñar.
  • 7. En busca de oportunidades de reingeniería.
  • 8. Experiencia de una compañía: Hallmark.
  • 9. Iniciación de la reingeniería.
  • 10. Experiencia de una compañía: Taco Bell.
  • 11. Experiencia de una compañía: Capital Holding.
  • 12. Experiencia de una compañía: Bell Atlantic.
  • 14. Éxito en la reingeniería.