Tabla de Contenidos: Estrategia de marketing

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Detalles Bibliográficos
Autor Principal:	Ferrell, O. C.
Otros Autores:	Hartline, Michael D., Treviño Rosales, Magda Elizabeth (traductora), Carril Villareal, María del Pilar (traductora), Meza Canales, Francisco Javier (revisión técnica)
Formato:	Libro
Lenguaje:	Español
Publicado:	México : Cengace Learning, 2012
Edición:	5a. ed.
Materias:	Planeamiento estratégico Marketing Segmentación del mercado Cadena de abastecimiento Toma de decisiones Estudio de mercado Ventaja competitiva

Tabla de Contenidos:

Cap. 1: El marketing en la economía actual.
Cap. 2: Planeación estratégica de marketing.
Cap. 3: Ética y responsabilidad social en la planeación estratégica de marketing.
Cap. 4: Recolección y análisis de la información de marketing.
Cap. 5: Desarrollo de la ventaja competitiva y el enfoque estratégico.
Cap. 6: Clientes, segmentación y mercados meta.
Cap. 7: Estrategia de producto.
Cap. 8: Estrategia de fijación de precios.
Cap. 9: Administración de la distribución y de la cadena de suministros.
Cap. 10: Comunicaciones integradas de marketing.
Cap. 11: Implementación y control del marketing.
Cap. 12: Desarrollo y mantenimiento de relaciones a largo plazo con los clientes.