Tabla de Contenidos: Dirección de marketing :

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Detalles Bibliográficos
Autor Principal:	Lambin, Jean-Jacques
Otros Autores:	Gallucci, Carlo, Sicurello, Carlos
Formato:	Libro
Lenguaje:	Español
Publicado:	México : McGraw-Hill, 2009
Edición:	2a. ed.
Materias:	Comercialización Estudios de mercado Competitividad Desarrollo de productos índice de precios Innovaciones Comportamiento del consumidor Estudio de casos Marketing estratégico Marketing de referencia

Tabla de Contenidos:

Cap. 1: Función del marketing en la empresa y en una economía social de mercado.
Cap. 2: Gestión orientada al mercado.
Cap. 3: Análisis de las necesidades del cliente.
Cap. 4: Comportamiento de compra del cliente.
Cap. 5: Medición de la respuesta del cliente.
Cap. 6: Análisis de la segmentación del mercado.
Cap. 7: Análisis de la atractividad del mercado de referencia.
Cap. 8: Análisis de la competitividad de la empresa.
Cap. 9: Decisiones de posicionamiento y selección de los mercados objetivos.
Cap. 10: Formulación de una estrategia de marketing.
Cap. 11: Decisiones sobre el lanzamiento de nuevos productos.
Cap. 12: Gestión de la marca.
Cap. 13: Decisiones de los canales de distribución.
Cap.14: Guerra de marcas en los mercados de bienes de consumo.
Cap. 15: Decisiones de precio.
Cap. 16: Decisiones de comunicación.
Cap. 17: Plan de marketing estratégico y operativo.
Cap. 18: Valores y conceptos emergentes en la gestión orientada al mercado.