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| LEADER |
00669nam a2200229 a 4500 |
| 001 |
281888.1.f |
| 003 |
arsfunl |
| 008 |
200806 2004 ARG |00 0 spa d |
| 020 |
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|a 8493215570
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| 080 |
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|a 02
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| 100 |
1 |
# |
|a Vogt, Hannelore
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| 245 |
1 |
0 |
|a Usuario es lo primerosatisfacción del usuario como prioridad en la gestión
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| 260 |
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# |
|a Barcelona
|b Fundación Bertelsmann
|c 2004
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| 300 |
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|a 132 p.
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| 490 |
0 |
# |
|a Colección biblioteca y gestión
|v 14
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| 653 |
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|a Bibliotecologia
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| 653 |
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|a Usuarios
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| 653 |
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|a Grado de satisfaccion
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| 653 |
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|a Calidad de los servicios
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| 653 |
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|a Gestion de la calidad
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| 887 |
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|a Registro Migrado
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| 090 |
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|a 02
|b V 91
|i 108622
|u 1
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