Importancia de la utilización del marketing de relaciones en las empresas de servicios su aplicación en los restaurantes de la ciudad de Santa Fe
La presente tesina se refiere a la importancia de la utilización del marketing de relaciones en las empresas de servicios, tomando como referencia el rubro gastronómico. Se eligió este rubro que realiza una actividad mixta en la que la transacción central es la compra de un bien en conjunto con un g...
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| Formato: | Tesis Libro |
| Lenguaje: | Español |
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| Sumario: | La presente tesina se refiere a la importancia de la utilización del marketing de relaciones en las empresas de servicios, tomando como referencia el rubro gastronómico. Se eligió este rubro que realiza una actividad mixta en la que la transacción central es la compra de un bien en conjunto con un gran componente de servicio, donde el servicio es muy importante y a la vez diferente. La investigación se realizó sobre los restaurantes dirigidos al segmento de mayor nivel socioeconómico de la ciudad de Santa Fe |
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| Descripción Física: | 145 h. encuadernadas 2 anexos 30 cm. |