Calidad total, normativa vigente, su implementación y control
Interesantísimo análisis del tema Calidad Total. Recorre el camino de la historia reciente, el significado del concepto de calidad, la enumeración de los doce conceptos básicos de la Calidad Total, la forma de implantarla, la comparación entre las gestiones oriental y occidental, entre países en des...
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| Autor Principal: | |
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| Formato: | Cap.de libro/art de seriada |
| Lenguaje: | Español |
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