Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (2002). El cuadro de mando integral: The Balanced Scorecard (2. ed.). Barcelona: Gestion 2000.
Citación estilo ChicagoKaplan, Robert S., and David P. Norton. El Cuadro De Mando Integral: The Balanced Scorecard. 2. ed. Barcelona: Gestion 2000, 2002.
Cita MLAKaplan, Robert S., and David P. Norton. El Cuadro De Mando Integral: The Balanced Scorecard. 2. ed. Barcelona: Gestion 2000, 2002.
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