Gilmore, C. M., & Novaes, H. d. M. (1996). Manual de gerencia de la calidad. Washington: OPS.
Citación estilo ChicagoGilmore, Carol M., and Humberto de Moraes Novaes. Manual De Gerencia De La Calidad. Washington: OPS, 1996.
Cita MLAGilmore, Carol M., and Humberto de Moraes Novaes. Manual De Gerencia De La Calidad. Washington: OPS, 1996.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.