Rico, R. R. (1993). Calidad estratégica total: Total quality management, diseño, implementación y gestión del cambio estratégico imprescindible (3. ed.). Buenos Aires: Ediciones Macchi.
Citación estilo ChicagoRico, Rubén Roberto. Calidad Estratégica Total: Total Quality Management, Diseño, Implementación Y Gestión Del Cambio Estratégico Imprescindible. 3. ed. Buenos Aires: Ediciones Macchi, 1993.
Cita MLARico, Rubén Roberto. Calidad Estratégica Total: Total Quality Management, Diseño, Implementación Y Gestión Del Cambio Estratégico Imprescindible. 3. ed. Buenos Aires: Ediciones Macchi, 1993.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.